Impact
15% productiviteits-winst
Interne GenAI Chat heeft binnen een week 1400 nieuwe gebruikers, dit levert 15 % productiviteitswinst op.
30% versnelling
Veilig én schaalbaar
Een toekomstbestendig, veilig en schaalbaar fundament met AI-Gateway voor diverse toepassingen, waarin AI-governance en tech guardrails centraal zijn geborgd. Versie twee gaat live voor 2000 gebruikers.
Hogere adoptiebereidheid
De interne adoptie blijkt hoger dan verwacht. Teams experimenteren zelfstandig met nieuwe toepassingen en denken actief mee over uitbreidingen van het platform.
About
WAT ALS HET NET JE TOEKOMST NIET MEER BIJHOUDT?
Stel je voor: je wilt versnellen met de energietransitie maar het elektriciteitsnet kan het tempo niet aan. Dat is de realiteit waar Enexis dagelijks mee te maken heeft. Uitbreiden, moderniseren en tegelijk slimmer maken: het moet sneller dan ooit en betaalbaar, zonder in te leveren op betrouwbaarheid.
Daarbij kiest Enexis niet voor afwachten, maar voor sturen. Proactief richting geven aan een nieuw energiesysteem waarin fossiele bronnen verdwijnen, vraagpatronen veranderen en decentrale systemen op allerlei schaalniveaus met elkaar gaan samenwerken. Een complexe opgave, maar essentieel voor de energie van morgen.
WAAROM HET ELEKTRICITEITSNET DE RUGGENGRAAT IS VAN ONZE MAATSCHAPPIJ
- Integratie van duurzame energie: Het elektriciteitsnet moet de groeiende productie van hernieuwbare energie, zoals wind- en zonne-energie, efficiënt kunnen verwerken en distribueren.
- Versterking van energiezekerheid: Een robuust net vermindert de afhankelijkheid van fossiele brandstoffen en externe energiebronnen, wat bijdraagt aan de nationale energiezekerheid. Vanaf 2025 zullen Nederlandse netbeheerders jaarlijks ongeveer €8 miljard investeren in de energie-infrastructuur, een aanzienlijke toename ten opzichte van het verleden. Volgens de Europese Rekenkamer is er tot 2050 tussen de €1.994 en €2.294 miljard nodig om aan de behoeften van het elektriciteitsnet te voldoen.
- Ondersteuning van economische groei: Een betrouwbaar en toekomstbestendig net is essentieel voor de elektrificatie van industrie, mobiliteit, en huishoudens, wat economische kansen creëert. Maar er is een groeiend tekort aan geschoolde arbeidskrachten om de benodigde uitbreidingen en aanpassingen aan het net uit te voeren.
“De menukaart van use-cases is bij GenAI heel uitgebreid, je moet dat standaardiseren om één point of entry te hebben. Dat is waar jullie Rockstar het verschil heeft gemaakt.”
Bouwen met visie. Kiezen met lef
“We moesten snelheid maken én het goed doen” vertelt Karsten Veldhuizen, Product Owner bij Enexis. “Want onze organisatie moet bouwen aan transportcapaciteit terwijl personeel schaars is, de complexiteit van het netwerk toeneemt, en nieuwe technologieën zich in rap tempo aandienen.”
Om deze uitdagingen aan te kunnen, zag Enexis de noodzaak van een centrale, veilige en schaalbare Generatieve AI (GenAI) infrastructuur. Een platform waarop uiteenlopende toepassingen kunnen landen. Iedereen zag de kansen van AI maar er waren ook vragen hoe het de organisatie concreet kon helpen.
De vraag die alles bepaalde: bouwen of kopen? “Die afweging maakten we steeds opnieuw,” zegt Karsten. “En als we gaan bouwen, met welke technieken maken we het dan zelf? Want niet alles wat op de markt komt is altijd even af, of veilig.” Daar was lef voor nodig. Maar ook visie, governance, technische diepgang en een partner die niet alleen kennis brengt en uitvoert maar ook kritisch meedenkt. En daar kwam Team Rockstars IT in beeld.
Zeker navigeren in een onzeker AI-Landschap
Wat doe je als je keuzes moet maken over technologie die nog volop in ontwikkeling is? Je haalt iemand aan boord die niet alleen weet wat werkt, maar ook wat blijvend waarde toevoegt. Dat je het zelf niet allemaal hoeft te ontdekken, scheelt enorm in tijd.
Team Rockstars IT leverde een ervaren Cloud Architect aan het GenAI Acceleration Team. Hun gezamenlijke opdracht: een platform ontwerpen en implementeren dat grote taalmodellen (LLMs) beschikbaar maakt voor diverse GenAI oplossingen binnen de organisatie via één gestandaardiseerde AI-Gateway. Denk aan toepassingen zoals een interne ChatGPT, storingsanalyse en maatschappelijke prioritering. “De menukaart van use-cases is bij GenAI heel uitgebreid, je moet dat standaardiseren om één point of entry te hebben”, vertelt Karsten. “Hier heeft de Rockstar het verschil gemaakt. Dit is echt de sleutel tot het schaalbaar en veilig maken van het platform.”
SLIMME AI VRAAGT OM STRAKKE TOUWTJES
Veiligheid was het startpunt, geen bijzaak. “Onze data blijft in eigen huis,” stelt Karsten. Daarom is het platform volledig in eigen omgeving gebouwd, met stevige waarborgen: API-toegangscontrole, gestandaardiseerde modelinteracties, PII-masking en anti-kraakscans. Daarbovenop implementeerde de Rockstar glasheldere governance, met duidelijke rollen, ethische checks en duurzaamheidsbewaking. Slim én veilig, vanaf dag één.
CLOUD-AGNOSTISCH: SCHAALBAAR ÉN FLEXIBEL
Tijdens het project ondersteunt de Rockstar het GenAI Acceleration Team in besluitvorming die van groot belang is voor het succes van de implementatie. Zoals de selectie en integratie van marktoplossingen (zoals OpenAI en Azure AI) en zelfgehoste modellen. Het kiezen van een cloud-agnostische benadering stelt Enexis in staat om een breed scala aan modellen te ondersteunen, wat een directe impact heeft op de flexibiliteit en schaalbaarheid van het platform.
“Op alle facetten denkt jullie Rockstar kritisch mee en deelt hij zijn visie. Van platformkeuze tot oplossingen draaiend houden, een veilige Enexis chat, voldoende capaciteit aan tokens om te verdelen over de organisatie, netwerkintegratie, en ga zo maar door. Dan zie je gewoon: hij vindt het leuk om mee te denken”, vertelt Karsten enthousiast.
KLAAR VOOR DE TOEKOMST: ÉÉN MULTI-INZETBAAR PLATFORM MET SNELLE, VEILIGE RELEASES
De kracht van het GenAI-platform zit in de multi-inzetbaarheid. “Dat was voor ons een belangrijke voorwaarde”, aldus Karsten. Het platform fungeert als een centrale hub voor diverse AI-toepassingen. Niet alleen verliep de oplevering sneller dan verwacht, binnen zes maanden in plaats van negen, dat geldt ook voor de toepassingen. En dat heeft impact! Zo bespaart de klantenservice ongeveer een kwartier per email dankzij slim gegenereerde antwoorden op veel gestelde vragen. Jaarlijks worden zo tienduizenden vragen beantwoordt. Reken maar uit. Maar er is meer.
- Versnelling: Snel én goed. Drie maanden kortere doorlooptijd in de oplevering van voor het GenAI platform, voor ruim 2000 gebruikers: toekomstbestendig, veilig en schaalbaar, AI-governance en tech guardrails zijn geborgd.
- Productiviteit: De interne ChatGPT werd binnen één week door 1400 medewerkers in gebruik genomen, met een geschatte productiviteitswinst van 15%.
- Tijdswinst: Automatisering van bestellingen bespaart engineers veel tijd en uitvoerders zijn minder druk met administratieve taken. Hierdoor wordt meer tijd besteed aan het realiseren van een toekomstbestendig net.
- Kwaliteit: Beter inzicht in aanbestedingen en voorspellingen op netbelastingen.
Bovendien blijkt de interne adoptie hoger dan verwacht. Teams experimenteren zelfstandig met nieuwe toepassingen en denken actief mee over uitbreidingen van het platform.
Collaboration
WANNEER KENNIS KLIKT: EEN DYNAMISCH DUO
Het bleek een formule voor succes: De externe expertise van de Rockstar “hij is op alle vlakken superkundig”, gecombineerd met interne leergierigheid. “Omdat jullie Rockstar ook goed kan samenwerken”, vertelt Karsten “ontstond er een krachtig en dynamisch duo met onze lead developer.”
Omgekeerd noemt de Rockstar zijn samenwerking in het Enexis GenAI Acceleration Project “veelzijdig, uitdagend en ontzettend belonend”. Het geeft hem de kans om met geavanceerde technologieën te werken en tegelijkertijd bij te dragen aan de digitale transformatie van een vooraanstaande speler in de energiebranche.
Wat begon als samenwerking, groeide uit tot een versneller van visie én innovatie.
“Tijd is onze grootste vijand. En daar hebben jullie een megabijdrage aan geleverd omdat jullie Rockstar op alle vlakken superkundig is. Dat heeft ons enorm verrast.”
Meer informatie?
Neem vrijblijvend contact met ons op!
Contact
"*" geeft vereiste velden aan
