Impact
20–30% snellere time-to-market
Deployment Wizard
Kwaliteits-verbetering
Betere customer experience
Volledige transparantie
Developer happiness
About
Met 3,3 miljoen klantrekeningen in 16 landen en ruim 63 miljoen transacties per jaar is flatexDEGIRO een powerhouse in de Europese brokerage-markt. Sinds de fusie in 2020 verwerkt het bedrijf jaarlijks zo’n €300 miljard aan handelsvolume. De groei zet in 2025 onverminderd door: +14% in nieuwe accounts, +19% in transactievolume.
Maar groei vraagt om stabiliteit. “Als je koersinformatie minuten achterloopt, raakt dat direct de klant”, zegt Mark Bertels, Lead Architect bij flatexDEGIRO. Tijd is geld.
Door de fusie wil het bedrijf schaalvoordelen benutten. Eén trading server, één contract met partijen als Nasdaq of Euronext. Minder onderhoud, minder kosten, meer snelheid. Maar dan moeten systemen én mensen op elkaar afgestemd zijn. Zonder goede integratie ontstaan wrijving, vertraging en frustratie.
“Zonder het Internal Developer Platform zouden we bepaalde componenten niet eens durven aanraken. Nu moderniseren we in een tempo dat eerder onmogelijk was.”
TWEE TECHSTACKS. TIENTALLEN GEWOONTES. ÉÉN DEADLINE.
Een fusie gaat verder dan techniek. Het betekent ook het samenbrengen van verschillende werkculturen, systemen, jargons en compliance-eisen. “Je ligt onder een vergrootglas. Eén fout en je betaalt de prijs”, aldus Mark.
Terwijl de technische migratie nog liep, bleven de businessverzoeken binnenstromen. Nieuwe features, meer druk, kortere deadlines. Maar met onduidelijk eigenaarschap, twee techlandschappen en een moeizaam productieproces liepen teams vast. “Het was een draak om naar productie te gaan”, zegt Mark.
De vraag aan Team Rockstars was ogenschijnlijk simpel: maak het makkelijker. Erik Leonard, Product Owner en Rockstar legt uit: “Het is dan de kunst om in korte tijd de diepere vragen eronder bloot te leggen.” Hoe krijgen developers weer zicht op:
- Waar draaien welke systemen?
- Wie is eigenaar van welk component?
- Welke API’s zijn actief?
- En hoe zorgen we voor overzicht en samenwerking?
Erik begon met luisteren en observeren. Niet direct bouwen, maar eerst begrijpen hoe mensen denken, samenwerken en communiceren binnen de verschillende contexten van flatex en DEGIRO.
GRIP, SNELHEID EN OVERZICHT IN ÉÉN PLATFORM: HOE EEN IDP DEVELOPERS IN HUN KRACHT ZET
De oplossing werd HubIT: een Internal Developer Platform dat overzicht, snelheid en samenwerking brengt. Binnen acht maanden stond er een MVP. “De oplevering was zoals beloofd op de verjaardag van Stephan Heinze (red. Executive Director Enterprise Architecture, flatexDEGIRO)”, zegt Erik met een glimlach. “De keuze voor een centrale, transparante catalogus als MVP was heel bewust”, vervolgt hij. “Daarmee konden we draagvlak creëren. Geen verplicht systeem, maar een aantrekkelijk alternatief dat inzet op developer self-service.”
Waarom open-source?
Erik legt uit dat ze met het platformteam van flatexDEGIRO, na een grondige pros en cons analyse van meerdere oplossingen, kozen voor het open-source Spotify Backstage framework. “We konden zonder hoge licentiekosten klein beginnen”, aldus Mark. HubIT draait volledig on-premise en de GitOps integratie sluit aan bij bestaande workflows. Backstage heeft een flinke GitLab community met FinOps ervaring. Het team heeft ook de kennisdeling opgezocht met andere Fintech bedrijven.
De voordelen:
- Componentencatalogus met metadata
- Scaffolding met herbruikbare templates
- Volledige transparantie over componenten, afhankelijkheden en eigenaarschap
De stack: Jenkins, ArgoCD, Kubernetes, Nexus, Grafana, Matomo, Jira, Confluence, mkdocs + TechDocs.
Erik vervulde daarbij meerdere rollen: Product Owner, Scrum Master én Team Lead van een multidisciplinair team. Hij ontwierp het concept, bouwde een roadmap, betrok stakeholders én gaf het platform een identiteit, met een naam en logo die cultuur verbindt (oranje + blauw = groen).
De gamechanger? De Deployment Wizard.
Waar deployments eerder dagen of weken duurden, gebeurt het nu in minuten. Alles is gestandaardiseerd en foutloos dankzij een full-service scaffolder. “Je kunt simpelweg niet naar productie als niet alles is gedefinieerd”, aldus Mark.
De Rockstar zorgde daarnaast voor intern draagvlak via demosessies, feedbackloops en betrokkenheid van developers. Deze iteratieve aanpak versterkte de adoptie en het eigenaarschap bij teams.
Over de doorlooptijd zegt Mark: “Het is echt bijzonder hoe in zo’n korte tijd, op basis van een betrekkelijk open klantvraag, in deze complexe omgeving met aandacht voor draagvlak, van Proof of Concept naar MVP is toegewerkt!”
VAN DRAAK NAAR DROOM: WAAROM DEVELOPERS ZELF KIEZEN VOOR HUBIT
De impact van HubIT overstijgt techniek. Het raakt cultuur, vertrouwen en samenwerking. Developers kiezen vrijwillig voor het platform omdat het hun werk daadwerkelijk makkelijker maakt.
De resultaten op een rij:
- 20–30% snellere time-to-market: door standaardisatie en self-service
- Betere customer experience: feature requests worden sneller doorgevoerd
- Deployment Wizard: foutloze releases in minuten i.p.v. dagen/weken
- Kwaliteitsverbetering: door configuratieproblemen vroeg te signaleren, krijgt downtime geen kans
- Transparantie over draaiende systemen, eigenaarschap en afhankelijkheden
- Groeiende adoptie: toename van geregistreerde componenten en API’s in de catalogus
- Capaciteitswinst: sneller afschalen van services, ruimte voor innovatie en plek in datacenters (zoals voor AI)
- Developer happiness: minder frustratie, minder dubbel werk, stabiele productie
- Snellere onboarding: van nieuwe developers
“Zonder HubIT zouden we bepaalde componenten niet eens durven aanraken,” zegt Mark. “Nu schalen we af en breiden we uit in een tempo dat eerder onmogelijk was.”
Daarnaast maakt HubIT kostenoptimalisatie mogelijk: contracten met externe partijen kunnen strategisch worden opgeschaald of afgebouwd, wat miljoenen kan opleveren. En doordat het platform ook inzicht biedt tijdens vergaderingen met de Software Technical Advisory Board, is de kloof tussen tech en business kleiner geworden.
Collaboration
“Vertrouwen is cruciaal”, zegt Mark. “En bij Team Rockstars zit dat altijd goed.”
De samenwerking was gebaseerd op vertrouwen, vakmanschap en eigenaarschap. In plaats van te sturen op uren, stuurde Team Rockstars op impact. Erik legt uit: “We kijken naar de capaciteiten van de mensen intern en halen vervolgens het maximale uit het team. Zo werken we samen naar het resultaat.” Door klein te beginnen en ruimte te geven voor experimenten, ontstond een sterk gedragen oplossing.
Mark Bertels sluit af met: “Het zijn vakidioten in de beste zin van het woord. Team Rockstars blijft vooroplopen in trainingen, altijd lerend, altijd meedenkend.” Hij benadrukt: “Dat is niet vanzelfsprekend. Ik mis dat wel eens bij andere spelers.”
Met HubIT heeft flatexDEGIRO niet alleen een krachtig Internal Developer Platform gebouwd, maar ook de basis gelegd voor een volwassen Platform Engineering cultuur. Met transparantie, eigenaarschap en samenwerking als pijlers. Een toekomstbestendig fundament, gebouwd op mensen én technologie.
“Vertrouwen is cruciaal. Bij Team Rockstars zit dat altijd goed.”
Meer weten?
Vul onderstaand formulier in en een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
"*" geeft vereiste velden aan
